FAQ

Tout ce que tu dois savoir sur Maison Delvano avant de te lancer.

Découvrir les différents modèles maintenant !

Pourquoi choisir Maison Delvano ?

Parce que la plupart des portefeuilles vous forcent à choisir entre discrétion et fonctionnalité. Les nôtres refusent ce compromis : une protection RFID intégrale, un format qui s'efface dans la poche, et une structure pensée pour durer — sans jamais sacrifier l'accès rapide à vos cartes.

Comment fonctionne la protection RFID ?

Le cœur en aluminium fait office de bouclier contre les ondes des lecteurs RFID, empêchant toute lecture non autorisée de vos cartes bancaires ou de vos documents biométriques. Une protection passive, active en permanence, sans pile ni entretien.

Comment fonctionne le système d'accès aux cartes ?

Une simple pression sur le côté du portefeuille et vos cartes se déploient en éventail, prêtes à être saisies en un geste — fini de les extraire une à une.

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison prévue sous 5 à 12 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, conformément au droit de rétractation. Contactez notre service client pour organiser le retour.

Que se passe-t-il en cas de problème avec ma commande ?

Si votre commande rencontre un problème (perte, erreur de livraison, article endommagé ou retard important), contactez notre service client. Nous vous accompagnerons pour trouver une solution adaptée.